1. D'où viennent vos données Pelico
Pelico ne remplace pas votre ERP. Il lit ses données.
Vos commandes, pièces, niveaux de stock et dates sont extraits de vos propres systèmes, chargés dans Pelico, puis traités. Pelico est une couche qui s'appuie sur vos données existantes, pas un second endroit où ces données sont saisies.
Cela a une conséquence pratique à retenir. Si une référence de pièce, une description ou une quantité est fausse dans votre ERP, elle le sera aussi dans Pelico. C'est en la corrigeant dans votre système source que vous résolvez le problème.
2. Données reçues par Pelico, et chiffres calculés par Pelico
C'est la distinction la plus utile à comprendre.
| Reçu de vos systèmes | Calculé par Pelico |
Exemples | Références et descriptions de pièces, quantités commandées, dates planifiées, stock disponible, confirmations fournisseurs | Statuts de couverture, stock projeté, dates suggérées, liens de pegging, actions suggérées |
Si cela semble faux | Vérifiez votre système source | Vérifiez quel calcul l'a produit |
L'essentiel de ce qui rend Pelico utile se trouve dans la seconde colonne. Un statut de couverture, un niveau de stock projeté, une date de début suggérée : rien de tout cela n'existe dans votre ERP. Pelico les calcule à partir des données qu'il a reçues.
💡 C'est pourquoi un chiffre surprenant est rarement une erreur de données. La question la plus utile est de savoir quel calcul l'a produit, et sur quoi ce calcul s'est appuyé. Voir Pelico's Algorithms.
Pourquoi un chiffre Pelico peut différer de votre ERP
Un écart entre Pelico et votre ERP n'est pas forcément un problème. Les deux ne répondent pas toujours à la même question.
Pelico calcule peut-être quelque chose que votre ERP ne calcule pas du tout.
Pelico applique peut-être une hypothèse différente, par exemple en ne tenant pas compte de la production des ordres dont les propres composants sont en manque.
Vos données ont peut-être été extraites avant une modification récente dans votre ERP.
Votre collègue et vous regardez peut-être des horizons de temps ou des périmètres usine différents.
3. Vérifier la date de dernière mise à jour de vos données
Avant d'agir sur un chiffre, vérifiez Last data update en bas de la plateforme.
Cette information indique quand le dernier traitement des données par Pelico s'est terminé. Ce n'est pas forcément le moment exact où vos données ont été extraites de votre ERP : considérez-la donc comme l'âge des calculs que vous consultez.
Quand les données sont obsolètes
Si la dernière mise à jour date de plus de 24 heures, Pelico peut afficher un avertissement de données obsolètes sur la page d'accueil (Home) et dans les principales applications. Certaines organisations ont désactivé cet avertissement.
⚠️ Si vous voyez un avertissement de données obsolètes, évitez de prendre des décisions importantes sur la base des chiffres affichés tant que vous n'avez pas vérifié la situation. Contactez d'abord votre administrateur Pelico ou le contact support Pelico de votre organisation.
Fréquence de rafraîchissement de vos données
Il n'existe pas de rythme de rafraîchissement unique dans Pelico. Le vôtre est défini pour l'ensemble de votre organisation lors de la mise en place de Pelico.
La plupart des organisations rafraîchissent leurs données une fois par jour, tôt le matin. Un rafraîchissement deux fois par jour ou toutes les heures est également courant. Certaines organisations rafraîchissent dès que de nouvelles données arrivent de leurs systèmes, plutôt que selon un calendrier fixe.
Les rafraîchissements s'exécutent en arrière-plan. Pelico continue d'afficher les données déjà chargées pendant la préparation des nouvelles : un rafraîchissement n'interrompt donc pas votre travail.
💡 Demandez à votre administrateur Pelico quel est votre calendrier. Quel qu'il soit, Last data update vous indique toujours l'âge des chiffres affichés.
Quand les calculs sont mis à jour
Pelico recalcule dès que ses données d'entrée changent. Cela se produit quand :
vos données sont rafraîchies depuis vos systèmes sources ;
des dates ou quantités planifiées changent ;
une simulation est créée ou modifiée ;
la disponibilité en amont change ;
les règles d'allocation ou les priorités changent.
C'est pourquoi la modification d'une seule date peut mettre à jour une grande partie de votre écran. Vous n'avez pas modifié un seul chiffre. Vous avez modifié une donnée d'entrée dont dépendent plusieurs calculs.
4. Pourquoi certaines données peuvent manquer
Un objet qui existe dans votre ERP peut ne pas apparaître dans Pelico, ou pas à l'endroit où vous l'attendez.
Raison | Quoi vérifier |
Hors de votre horizon de temps | Votre horizon de temps dans Settings. Une pièce sans événement sur la période peut ne pas être trouvée. |
Hors de votre périmètre usine | Votre périmètre dans l'application que vous utilisez. Le périmètre se définit séparément pour chaque application. |
Hors de vos droits | Vos équipes et votre site industriel, avec votre administrateur Pelico. |
Pas encore traité | Last data update. Une modification récente n'est peut-être pas encore prise en compte. |
Type d'objet non pris en charge | Tous les types d'objets ne sont pas accessibles via la recherche. Voir Getting started with Pelico. |
N'est plus dans le jeu de données actuel | Les enregistrements clôturés ou archivés peuvent ne plus faire partie des données opérationnelles. |
💡 Quand un collègue voit quelque chose que vous ne voyez pas, comparez d'abord votre horizon de temps et votre périmètre usine. Ces deux paramètres expliquent la plupart de ces écarts.
Données qui restent dans leur langue d'origine
Changer la langue de l'interface traduit les libellés propres à Pelico. Cela ne traduit pas les données issues de vos systèmes, comme les descriptions de pièces, les valeurs des champs personnalisés, les valeurs ERP ou les commentaires écrits par d'autres utilisateurs.
5. Renvoyer vos décisions vers vos systèmes
Pelico n'est pas seulement un endroit où consulter vos données. Deux voies permettent de renvoyer vos décisions vers votre plan d'exécution et votre ERP.
Valider (commit) une simulation
Lorsque vous validez une simulation, ses modifications peuvent être appliquées à votre plan et envoyées vers votre ERP. Voir Simulations pour le rôle de chaque action de validation.
Push to ERP
Vous pouvez aussi modifier des champs directement dans un tableau, puis sélectionner Push to ERP. L'option Batch Modification applique la même modification à plusieurs lignes à la fois.
Les champs modifiables de cette façon incluent généralement les dates, quantités et statuts des ordres de fabrication (Work Orders), les échéanciers des lignes de commandes clients (Customer Orders) et de commandes d'achat (Purchase Orders), ainsi que les ordres de service (Service Orders), les ordres de transfert de stock (Stock Transfer Orders) et les demandes d'achat (Purchase Requests).